Ota yhteyttä tesoraltaan
Kyselyt käsitellään tilitunnistautumisprosessisi aikana. Saadaksesi vastauksen, lähetä kysymyksesi rekisteröitymisen yhteydessä, niin vastaamme sovitussa ajassa.
Miten ottaa yhteyttä tesoraltaan
Tämä sivu selittää parhaat tavat olla yhteydessä tesoraltaan. Yksityisyyden ja johdonmukaisuuden vuoksi tämä sivusto ei julkaise suoria yhteystietoja, sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai fyysisiä osoitteita.
Profiiliin liittyvä viestintä
Kyselyt liittyvät tiliisi, jotta keskustelut pysyvät järjestyksessä ja jatkotoimet ovat tarkkoja.
Mitä sisällyttää
Jaa selkeä aihe, lyhyt konteksti ja mahdolliset viittaukset sivulle tai ominaisuuteen, jotta tiimi voi vastata nopeasti.
Yksityisyydensuoja etusijalla
Viestit käsitellään standardisuojauksin ja niitä käytetään vain kyselyn käsittelemiseen ja tallenteiden ylläpitämiseen.
Miten ottaa yhteyttä
Ota yhteyttä tesoralta-yritykseen etenemällä rekisteröitymisprosessin läpi ja sisällytä viestisi rekisteröinnin yhteydessä, jotta se voidaan tarkistaa tiliäsi varten.
Lisää kysymyksesi
Lisää lyhyt muistutus pyynnöstäsi ja mahdollinen konteksti.
Odottaa vastausta
Vastaus lähetetään tarkistuksen jälkeen alla olevien aikataulujen mukaisesti.
Vastausaikataulut ja palveluaika
Vastausikkunamme auttavat sinua suunnittelemaan, vaikka todellinen aikataulu voi muuttua työmäärän ja alueellisten juhlapyhien mukaan.
Tavallinen vastausaikaikkuna
Useimmat kyselyt saavat vastauksen yhdestä kahteen arkipäivään.
Käsittelykierros
Arvioimme viestejä maanantaista perjantaihin, pois lukien julkiset vapaapäivät.
Prioriteettijärjestys
Selkeät, tarkat kyselyt ja konteksti sujuvat ongelmasta ratkaisuun.
Lähetä kyselysi rekisteröityessä
Tesoralta-uu-s liittyvissä kysymyksissä käytä rekisteröitymisprosessia. Viestien linkittäminen tilillesi varmistaa johdonmukaiset jatkotoimet.